Обращения направляются на портале «Госуслуги», в приложении «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты на официальных страницах органов власти.
Платформа позволяет оперативно решать вопросы ЖКХ, благоустройства и другие повседневные проблемы.
Так, в Новозыбкове неравнодушные жители сообщили об утечке из люка на улице 307-й Дивизии. Обращение было рассмотрено горадминистрацией, а проблема — устранена.
Аналогичным образом решился вопрос в областном центре: благодаря обращению специалисты починили светофор на Московском проспекте.
Еще одно обращение касалось ненадлежащего выполнения своих обязанностей УК «Чистоград». Придомовая территория на улице Ромашина была завалена мусором, заросла травой. После вмешательства Управления муниципального контроля Брянской городской администрации придомовую и дворовую территорию привели в надлежащий порядок.
